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Siguiendo las últimas tendencias en diseño, creamos productos funcionales para el hogar y la oficina. Vea a qué merece la pena prestar atención.

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Para superficies decoradas en estilo minimalístico escandinavo – uno de los más de moda en la actualidad- detalles tales como tiradores, colgadores, soportes para lámparas, crean con frecuencia una decoración que causa impresión. Ampliamos el grupo de accesorios decorativos con nuevos productos – soportes bajo balda en color negro.

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Un armario dispuesto de una forma práctica a la vez  que funcional no debe ser un desafío. Tú nuevo armario será por encima de todo útil y con un equipamiento bien diseñado.

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La forma geométrcia sencilla, se ha modificado en forma de bisel, permitiendo su montaje de varias formas  en el frente del mueble.

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A pesar de que son poco visibles, juegan el papel más importante en el suave deslizamiento de los cajones.

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Los interiores de estilo retro son una alternativa a la propagación del minimalismo o el modernismo industrial.

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El estilo en el que se valora las formas sencillas y los accesorios prácticos, cada vez con más frecuencia lo encontramos en equipamientos de las casas polacas.

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Una forma común de obtener espacio son los sistemas deslizantes, aplicados a aprovechar vanos, armarios y guardarropas. Apuestan por ellos especialmente, quienes rinden culto a la estética, aquellos que quieren guardar la mayor cantidad de cosas, ganar espacios y orden.

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Poszukiwanie sprawdzonych i niezawodnych rozwiązań to dziś nie lada wyzwanie dla stolarzy. Akcesoria funkcyjne takie jak zawiasy muszą wyróżniać się trwałością i odpornością na częstą eksploatację.

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Nos centramos en soluciones que hacen que la cocina sea completamente funcional y adaptada a sus necesidades.

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Cuando se diseña un vestidor, la ergonomía y la funcionalidad son esenciales, todo tiene que encajar para facilitarnos el uso.

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Los rodillos para muebles los encuentras en  muebles de oficinas y despachos, no obstante cada vez con más frecuencia puedes verlos en casas.

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Shape Art es un  proyecto de autor, en el cual un grupo de diseñadores polacos creó una nueva línea de tiradores para muebles. Al clásico encanto de las refinadas formas de los tiradores los acompaña una funcionalidad sin igual.

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Axis es una nueva calidad de cajón, ejemplo de funcionalidad y diseño. Soluciones que optimizan la cocina y se adaptan a tus necesidades.

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Przy projektowaniu garderoby najważniejsza jest ergonomia i funkcjonalność – wszystko musi się pomieścić tak, by ułatwić nam użytkowanie.

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Z zamiłowania do niebanalnej elegancji i wyszukanej formy powstała kolekcja wieszaków Toledo.

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Cómodo y rápido acceso al catálogo de productos.

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Elegancka, cienka linia uchwytu UZ-819 na froncie mebla to propozycja dla miłośników prostych, a zarazem dystyngowanych rozwiązań.

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En el día a día no las prestamos mucha atención, a pesar de que si faltaran, el uso de armario sería prácticamente imposible.

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No es facil dominar  cables y conexiones, especialmente cuando en el trabajo, a diario, debes cargar el movil, la tableta, enchufar una lámpara, el portatil, la impresora...

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La pata oblicua X-LINE en blanco clásico es perfecta para espacios de oficina modernos. La recomendamos especialmente para encimeras de madera clara.

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Constantemente enriquecemos nuestra oferta con nuevos productos. Echa un vistazo a las novedades que preparamos para tí.

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La actualización de nuestros productos incluye datos técnicos detallados, enriquecidos con tendencias, conesejos e inspiración.

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Archivo fotográfico que muesta productos concretos teniendo en cuenta sus especificaciones.

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Detalle de datos técnicos de nuestros productos.

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Datos técnicos específicos de nuestros productos.

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Herramienta de ayuda específica, que facilita el diseño empleando nuestros productos.

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Darmowa baza brył 3D systemów szuflad, prowadnic i zawiasów przeznaczona do programu TopSolid Wood.

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Herramienta fácil e intuitiva, gracias a la cual en  varios minutos sabes que impulsor satisface tus necesidades.

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Si te preguntas como quedará el modelo elegido en tu mueble, nuestra aplicación puede ayudarte en esa tarea.

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Skorzystaj z gotowych materiałów i zobacz jak najlepiej pokazać produkty GTV online.

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Ekspozycja produktów w showroomach pozwala na bezpośrednie poznanie naszej oferty, podkreślając funkcjonalność naszych rozwiązań w naturalnym otoczeniu.

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Conozca a nuestros comerciales, quienes le ayudarán a encontar los productos apropiados a sus necesidades.

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Condiciones de las reclamaciones y devolución de productos.

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¿Tienes dudas? Con mucho gusto te ayudamos - esperamos tu llamada.

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Nuestro partner obtiene de nosotros soporte de marketing completo. Nos preocupamos por la marca en los puntos de venta y las exposiciones: Construimos showroom, proveemos expositores, materiales POS, catálogos y muchas otras formas de ayuda.

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Trabajamos con los  fabricantes de accesorios de muebles, decoración e iluminación LED. Déjanos tus datos, contactaremos contigo.

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¿Quieres saber más sobre nosotros? Aquí encuentras la información más reciente sobre nuestras acciones -ferias, novedades, premios.

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Наші дистриб'ютори Фірма "TOMEK" Львів, вул. Львівська бічна 9, тел. (032) 270-38-55   Фірма „FURNI” Тернопіль, вул. Бродівська 60, тел. (067) 351-82-12   Фірма „WDM” Львів, бульвар Ромена Роллана, 3, тел. (044) 451-73-78, тел. (067) 405-33-44, моб. (067) 291-71-79   Фірма „Выбор” м. Одеса, 65013 вул. Миколаївська дорога, 253/1 тел. (048) 734-64-34, тел. (067) 134-64-34, тел. (099) 134-64-34, тел. (073) 134-64-34   Фірма „Выбор” М. Дніпро, вул. Бердяньська, 61 б тел. (056) 767-59-47, тел. (067) 789-46-86, тел. (050) 321-66-96   Фірма "Хай-Тек" М. Біла Церква, провулок Гоголя, 18, тел. (096) 446-17-89 Фірма „FURNISET” Житомир, пр-т Незалежності 184, тел. (097) 003-22-99   Фірма "Все для меблів" Львів, вул. Богдана Хмельницького 188, тел. (067) 738-19-64   Фірма „PERAL” Старі Петрівці, вул, Дубрівська, 8Б, тел. (068) 762-85-15, тел. (097) 487-18-70, тел. (097) 445-02-80   Фірма „Выбор” м. Київ, вул. Оксамитна, 11, тел. (044) 585-09-30, тел. (067) 247-18-89, тел. (095) 504-67-10     Фірма „Выбор” м. Львів, вул. Промислова, 50/52, тел. (032) 242-05-88, тел. (067) 630-42-62, тел. (067) 650-69-69
  ARTÍCULO 1 CONCEPTOS Y DEFINICIONES. ÁMBITO DE APLICACIÓN 1.  En las siguientes cláusulas, tendrá la consideración de "Cliente" la empresa que acepta las presentes Condiciones generales de venta. 2.  Tendrá la consideración de "Relación contractual" el conjunto de los acuerdos convenidos entre GTV ESPAÑA HERRAJES E ILUMINACIÓN, S.L. (en adelante GTV ESPAÑA) y el Cliente, incluyendo eventuales modificaciones o adiciones a los mismos, así como todas las actividades destinadas a preparar e implementar un acuerdo. 3.  El ámbito de aplicación de las presentes Condiciones Generales de Venta alcanza al conjunto de los pedidos comercializados por GTV ESPAÑA 4.  Las presentes condiciones generales de venta anulan y reemplazan cualquier otra disposición de naturaleza similar, y constituyen el único contrato aplicable a las ventas de GTV ESPAÑA con exclusión de las condiciones generales o particulares del Cliente. 5.  Únicamente mediante condiciones particulares del pedido, expresamente establecidas, podrán ser derogadas o modificadas las presentes condiciones generales de venta, y no serán aplicables sino al pedido al que expresamente se refieran dichas condiciones particulares, sin que puedan extenderse a cualesquiera otros pedidos. ARTÍCULO 2 NULIDAD Y CONSERVACIÓN DE CONDICIONES 1.  Declarada nula y sin efecto alguna de las presentes estipulaciones, tal nulidad no afectará a las restantes Condiciones de Venta, que permanecerán en vigor en su conjunto. 2.  La condición que hubiera perdido su validez será sustituida por una nueva, o preferentemente, deberá atribuírsele una distinta interpretación que le permita ser jurídicamente eficaz y, en cualquier caso, deberá poseer un sentido lo más acorde posible al que GTV ESPAÑA le hubiera atribuido de no haber sido declarada ineficaz. 3.  Las enmiendas, modificaciones o adiciones a la presente, requerirán para su validez el acuerdo por escrito de ambas partes.  ARTÍCULO 3 PERFECCIÓN DEL CONTRATO 1.  En ningún caso una oferta o un presupuesto emitido o presentado en nombre o representación de GTV ESPAÑA generará obligaciones jurídicas para la entidad, debiendo considerarse como meras invitaciones a que el Cliente realice un pedido. 2.  La entrada en vigor de los contratos tendrá lugar a partir del instante en que GTV ESPAÑA tenga conocimiento del pedido del Cliente y emita la aceptación, perfeccionándose el contrato en el mismo momento del envío al Cliente de dicha aceptación. 3.  En caso de que la confirmación del pedido emitida por GTV ESPAÑA no coincida en algún o algunos puntos con el pedido del Cliente, el contenido del contrato quedará configurado con arreglo a lo dispuesto en la confirmación del pedido, excepto que el Cliente rechace dicha confirmación por escrito en un plazo máximo de 24 horas a contar desde la recepción de la misma. 4.  Si bien GTV ESPAÑA HERRAJES E ILUMINACIÓN S.L. hará sus mejores esfuerzos para que todas las referencias numéricas o a pesos, medidas, precios u otros aspectos susceptibles de cuantificación sean lo más precisas posibles, dichas referencias no vincularán a GTV ESPAÑA, no pudiendo descartarse desviaciones respecto de las mismas. 5.  En los supuestos de pedidos que, por su elevado volumen, no sea remitida por GTV ESPAÑA confirmación de pedido, tendrá consideración de tal la factura correspondiente que, además, representará el contrato entre las partes.   ARTÍCULO 4 ENTREGA 1.  Salvo los supuestos en que, teniendo en consideración el estado o región desde el cual se recibe el pedido y el importe del mismo, GTV ESPAÑA decida efectuar la entrega de los productos en cuestión a portes pagados, las entregas se efectuarán con carácter general en condiciones DAP (de acuerdo con las cláusulas INCOTERMS en vigor), de modo que los productos se entregarán en la dirección indicada por el Cliente. GTV ESPAÑA asume el riesgo hasta que se despache la mercancía. Desde el momento que ha sido entregada la mercancía el Cliente tendrá que asumir los riesgos sobre la mercancía. 2.  Las fechas de entrega comunicadas a los Clientes no tienen la consideración de fecha límite. En caso de incumplimiento de las mismas, puesto de manifiesto por el Cliente, GTV ESPAÑA deberá ratificar que tal incumplimiento ha tenido lugar, y se concederá un periodo de tiempo razonable para la entrega. 3.  La superación del período razonable de entrega no generará el derecho a una indemnización a favor del Cliente. Asimismo, el Cliente no tendrá derecho a resolver el contrato, salvo que la demora sea de tal magnitud que no pueda razonablemente exigírsele al Cliente el cumplimiento de sus obligaciones derivadas del contrato. En tal caso, el Cliente tendrá derecho a resolver el contrato en la medida en que sea estrictamente necesario y únicamente en relación con la parte afectada por el retraso en el periodo de entrega. 4.  GTV ESPAÑA tendrá derecho a efectuar entregas parciales. 5.  Cuando la entrega de las mercancías sea efectuada en la dirección señalada por el Cliente, el coste derivado del transporte o del traslado de los productos dentro del local de la empresa o las plantas industriales no estará incluido en el precio y se imputará al Cliente. 6.  El Cliente tendrá obligación de aceptar diligentemente los productos en la forma establecida, en su caso, en la relación contractual, pudiendo en otro supuesto GTV ESPAÑA tomar alguna de las siguientes resoluciones, conservando en cualquier caso la entidad el derecho a ser indemnizada por los daños y perjuicios ocasionados: a)  Exigir al Cliente el cumplimiento de sus obligaciones, en particular, el pago del precio convenido junto con los pertinentes intereses de demora. Sin perjuicio de lo anterior, GTV ESPAÑA podrá proceder al depósito o almacenamiento de las mercancías, comunicando fehacientemente al Cliente que las mismas siguen a disposición de éste, y corriendo por cuenta del Cliente los gastos que de tal almacenamiento se deriven. b)  Proceder a la resolución del contrato, lo que legitimará a GTV ESPAÑA para transmitir las mercancías a un tercero. 7.  Igualmente, en el supuesto de que el Cliente no efectuara el pago puntual de las mercancías, se producirá un incumplimiento del contrato, sin que sea necesaria una notificación al respecto, pudiendo GTV ESPAÑA almacenar los productos- en cuyo caso todos los costes que se irroguen de tal operación correrán a cargo del Cliente- o venderlos a un tercero. El Cliente conservará su obligación de abonar el precio de compra, junto con los intereses y gastos correspondientes, especialmente los derivados del almacenamiento, teniendo tal suma total la consideración de indemnización, que será eventualmente reducida en el importe de los ingresos netos logrados por GTV ESPAÑA en la venta de las mercancías a un tercero. 8.  GTV ESPAÑA podrá aplazar otras entregas al mismo Cliente, hasta que por el mismo se haya procedido a extinguir todas las obligaciones de pago pendientes frente a GTV ESPAÑA. ARTÍCULO 5 LÍMITES A LA EXPORTACIÓN 1.  En el supuesto de que alguno de los Productos suministrados por el Vendedor estuviese sujeto a regulaciones de control de exportación, el Comprador se abstendrá de exportar dichos Productos bien directa o indirectamente, sin la previa autorización escrita del Vendedor. 2.  A este respecto el Comprador se compromete y obliga a notificar al Vendedor de cualquier venta que pudiera realizar a una empresa localizada fuera de España, o que pudiera razonablemente considerar que su Cliente pudiera introducir el Producto en tales mercados. 3.  El Comprador indemnizará y exonerará al Vendedor de toda responsabilidad frente a cualquier reclamación, pérdida, coste y/o daños y perjuicios derivados de, o en relación con, cualquier incumplimiento de la normativa de control de exportación aplicable a los Productos. ARTÍCULO 6 TRANSPORTE 1.  En el caso de que GTV ESPAÑA efectúe la entrega de las mercancías en una dirección indicada por el Cliente, los portes derivados de la entrega serán cargados en factura al Cliente. GTV ESPAÑA contratará los servicios de transporte pertinentes, no siendo de su responsabilidad el resultado del transporte, ni los daños que el mismo pudiera causar en las mercancías o incluso sobre terceros. 2.  Igualmente, en relación con el transporte, corresponderá al Cliente: a)  La obtención de las licencias y autorizaciones requeridas para la exportación y, en su caso, para su paso en tránsito por otro país. b)  La asunción de cualesquiera gastos adicionales que eventualmente puedan producirse, por no llegar el transporte en el plazo estipulado o no estar el Cliente en disposición de hacerse cargo de la mercancía.   ARTÍCULO 7 INFORMACIÓN TÉCNICA 1.  El alcance del suministro y características de los Productos serán los definidos en la confirmación del pedido. 2.  Los pesos, dimensiones, capacidades, especificaciones técnicas, características y configuraciones referentes a los Productos del Vendedor incluidos en catálogos, folletos, prospectos y literatura técnica, tienen carácter orientativo y no vinculante, con excepción de los casos en que hayan sido expresamente aceptadas por el Vendedor. 3.  Cualquier medida o dimensión fijada por el Vendedor deberá de ser considerada como aproximada, a menos que el Comprador exija por escrito determinadas medidas concretas. Las cantidades reseñadas son solo de carácter estimativo. ARTÍCULO 8 USO DEL PRODUCTO POR EL COMPRADOR 1.  El Comprador será el único responsable y se compromete a indemnizar al Vendedor de cualquier daño o perjuicio en que pudiera incurrir el Vendedor, como consecuencia del uso de los Productos de forma distinta a las instrucciones dadas por el Vendedor o para la finalidad con que los Productos fueron suministrados. 2.  El Comprador garantiza al Vendedor: a)  que cumplirá con todos los requerimientos o exigencias legales, o autorizaciones de organismos públicos relativos a los Productos y a las aplicaciones a las que se sometan los Productos, b)  que mientras los Productos estén en su posesión o bajo su control, el Comprador cumplirá tales requisitos, c)  que procurará que cualquier comprador de los Productos cumpla también estas exigencias, y d)  que el Comprador indemnizará al Vendedor por cualquier responsabilidad dimanante o consecuencia del incumplimiento de tales requisitos. ARTÍCULO 9 RECLAMACIONES Las reclamaciones de los PRODUCTOS entregados por el SUMINISTRADOR se estudiarán conforme al reglamento de reclamaciones disponible en la página web: ww.gtv.es en el apartado “Venta” / “Reclamaciones”.   ARTÍCULO 10 PRECIOS Y GASTOS 1.  GTV ESPAÑA puede realizar, entre otras cosas, modificaciones en los precios si, entre el momento en que se presenta la oferta y el momento en que se efectúa la totalidad del pago, se han producido cambios significativos en los precios con respecto, por ejemplo, a tipos de cambio, salarios, materias primas, productos semimanufacturados, material de embalaje, etc. 2.  Los precios que aplica GTV ESPAÑA no incluyen IVA ni otros gravámenes, así como tampoco ningún gasto que pueda producirse ajeno a la producción y comercialización de los productos. Todos estos gastos excluidos serán de cuenta del Cliente. 3.  Siempre que no se indique otra cosa, los precios se entenderán en condiciones DAP, tal y como se determina en el art. 4.1.   ARTÍCULO 11 FACTURACIÓN, FORMAS DE PAGO Y MOROSIDAD 1.  Salvo condiciones particulares escritas, el pago se realizará, de conformidad con los términos recogidos en la presente condición, por transferencia bancaria al realizarse el pedido. 2.  GTV ESPAÑA se reserva el derecho de comunicar por vía electrónica sus facturas al Cliente. Éste acepta recibirlas por este método de transmisión. 3.  GTV ESPAÑA se reserva el derecho de exigir un prepago en el caso de sumas importantes. 4.  GTV ESPAÑA puede pedir al Cliente que ponga a su disposición garantías de pago, tales como garantías bancarias, inclusive después del acuerdo de venta. Si es necesario, GTV ESPAÑA puede retener la entrega de la mercancía hasta la presentación de la garantía. 5.  Si al vencimiento de una factura ésta no es abonada, o el deudor es declarado en concurso, disolución, liquidación o transferencia de todos o parte de sus activos, GTV ESPAÑA exigirá el pago inmediato de todas las facturas pendientes por vencer. El pago deberá realizarse antes de la entrega de todo pedido aceptado. GTV ESPAÑA podrá por la misma exigir por simple solicitud al Cliente, sin requerirse para ello carta certificada, la devolución de toda la mercancía entregada e impagada a vencimiento. GTV ESPAÑA podrá asimismo recuperar la mercancía en manos de los Clientes del Cliente o exigirles el pago directo del importe de la mercancía en su poder a estos mismos. 6.  La fecha de vencimiento de una o varias facturas contrae la obligación de pago por parte del Cliente, sin necesidad de ningún otro formalismo. Por consiguiente, las penalidades de retraso por el pago se iniciarán desde la fecha de vencimiento de la/s factura/s. El Cliente será de pleno derecho deudor de un interés de demora equivalente al interés legal. En caso de que el efecto sea impagado a la fecha acordada en la factura, el Cliente verá incrementada su deuda con los gastos de gestión por el cobro. 7.  El Cliente nunca puede, por motivo de una reclamación realizada por él, retener la totalidad o parte del importe de las facturas pendientes de pago, ni plantear, ni mucho menos ejecutar, una compensación. Ninguna reclamación sobre las entregas de la mercancía puede llevar al impago de una o varias facturas, sin que la prueba de la defectuosidad de la mercancía haya sido aportada y debidamente constatada por GTV ESPAÑA antes del vencimiento de la factura. En caso de litigio sobre una factura, la reclamación debe hacerse por escrito por carta certificada con acuse de recibo, dirigida a GTV ESPAÑA,   dentro del plazo legalmente establecido al efecto. Transcurrido dicho plazo, no corresponde a GTV ESPAÑA responsabilidad alguna de la mercancía entregada.   ARTÍCULO 12 MEDIDAS ANTICORRUPCIÓN 1.  El Comprador se compromete a que, en la fecha de suscripción de los acuerdos, contratos, etc., ni ella, ni sus gerentes o empleados habrán ofrecido, prometido, entregado, autorizado, solicitado o aceptado ninguna ventaja indebida, económica o de otro tipo (o insinuado que lo harán o podrían hacerlo en algún momento futuro) relacionada de algún modo con los mencionados acuerdos, contratos, etc., a los que sean de aplicación las presentes Condiciones Generales y que habrán adoptado medidas razonables para evitar que lo hagan los subcontratistas, agentes o cualquier otro tercero que esté sujeto a su control o influencia determinante. 2.  Asimismo, el Comprador se compromete, en todo momento, en relación con el acuerdo, y a lo largo de su vigencia y posteriormente, a cumplir y adoptar las medidas razonables para asegurarse de que sus subcontratistas, agentes u otros terceros sujetos a su control o a su influencia determinante también lo hagan, las disposiciones siguientes: a)  El Comprador prohibirá las siguientes prácticas en todo momento y en cualquier forma, con relación a funcionarios públicos a nivel internacional, nacional o local, partidos políticos, funcionarios de un partido o candidatos para un cargo político, y directores, funcionarios o empleados, ya sea que estas prácticas se lleven a cabo de forma directa o indirecta, incluyendo a través de terceros: b)  Soborno; c)  Extorsión o instigación al delito; d)  Tráfico de Influencias; e)  Lavado del producto de las prácticas antes mencionadas. f)  En relación a terceros bajo control, o sujetos a determinante influencia del Comprador, incluyendo pero no limitado a agentes, consultores para el desarrollo de negocios, representantes de ventas, agentes aduaneros, consultores generales, subcontratistas, franquiciados, abogados o intermediarios similares, que actúen en nombre del Comprador en relación con la comercialización o ventas, en la negociación de contratos, en la obtención de licencias, permisos u otras autorizaciones, o en relación con cualquier acción que beneficie al Comprador, o como subcontratistas en la cadena de suministro, el Comprador debe instruirles para que no se involucren ni toleren ningún acto de corrupción; no utilizarlos como conducto para cometer algún acto de corrupción; contratarlos solo en la medida necesaria para el desarrollo normal del negocio del Comprador; y no pagarles una remuneración mayor a la apropiada por los servicios que legítimamente le presten. 3.  Si el Vendedor, como resultado del derecho a realizar una auditoría acordada contractualmente de los libros de contabilidad y los registros financieros del Comprador, o de otra forma, aportara pruebas de que este último ha participado en un incumplimiento material o repetitivo de los apartados 2.1 y 2.2 anteriores, lo notificará al Comprador y le exigirá que adopte las acciones correctoras necesarias en un plazo razonable y que le informe de dichas acciones. Si no se adoptan las acciones correctoras necesarias o, según sea el caso, no se invoca de manera eficaz la defensa, el Vendedor puede, a su discreción, suspender el acuerdo o resolverlo, entendiéndose que todos los importes contractualmente debidos en el momento de la suspensión o la resolución del acuerdo continuarán siendo pagaderos, en la medida en que lo permita la ley aplicable. 4.  Cualquier entidad, ya sea un tribunal arbitral u otro organismo de resolución de conflictos, que se pronuncie de conformidad con las disposiciones de resolución de controversias que pudieran surgir derivadas directa o indirectamente de estas CGV, estará facultada para determinar las consecuencias contractuales de cualquier presunto incumplimiento de las obligaciones previstas en la presente cláusula.   ARTÍCULO 13 RESOLUCIÓN 1.  GTV ESPAÑA podrá, en los siguientes supuestos, poner término anticipadamente a la relación contractual en cualquier momento, con efectos inmediatos y sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que le corresponda, por medio de requerimiento resolutorio que tendrá efecto desde el momento de su remisión: a)  Si el Cliente deviene insolvente o no se encuentra en condiciones de pagar sus deudas en la fecha de sus vencimientos o, en el curso ordinario de sus negocios, deja de pagar cualquiera de éstas a su vencimiento o hace cesión de sus bienes a favor de sus acreedores b) En el caso de que el Cliente deje impagadas cualesquiera cantidades adeudadas. c)  Si el Cliente incumple cualesquiera obligaciones, responsabilidades o se retrasa en el cumplimiento de cualesquiera términos o condiciones asumidas de conformidad con las presentes Condiciones de Venta o a la Ley. 2.  Para resolver la relación contractual, GTV ESPAÑA deberá remitir notificación al Cliente por cualquier medio que permita tener constancia de su recepción, produciéndose la resolución de forma automática. En este caso y sin perjuicio de lo anterior, GTV ESPAÑA conservará tras la resolución de la relación contractual el derecho a exigir el pago inmediato y completo de todas las cantidades debidas por el Cliente a GTV ESPAÑA, así como a ejecutar las garantías tendentes a asegurar el pago que hayan sido exigidas al Cliente por GTV ESPAÑA 3.  El Cliente renuncia a cualquier compensación o indemnización que le pueda corresponder en el momento de la resolución de la relación contractual. 4.  GTV ESPAÑA tendrá derecho a recuperar los productos entregados. A este respecto, GTV ESPAÑA y sus apoderados, tendrán derecho a entrar en las instalaciones y en los edificios del Cliente para tomar posesión de los productos. El Cliente estará obligado a adoptar las medidas necesarias para permitir que GTV ESPAÑA ejerza sus derechos. Asimismo, todas las facturas de GTV ESPAÑA   pendientes de pago por el Cliente vencerán y deberán pagarse de forma inmediata.   ARTÍCULO 14 RESPONSABILIDAD FRENTE AL CLIENTE 1.  Con sujeción a las restantes disposiciones de la presente condición, la responsabilidad de GTV ESPAÑA estará limitada explícitamente a las disposiciones del apartado sexto con respecto a las reclamaciones, de forma que, en relación con los bienes suministrados, GTV ESPAÑA nunca será responsable de ningún daño (adicional), incluidos los daños indirectos, y no estará obligada a pagar los daños causados por la interrupción del negocio, lucro cesante, daños debidos a accidentes personales, daños derivados de reclamaciones de terceros presentadas contra el Cliente, o cualquier otro daño de cualquier naturaleza. 2.  La responsabilidad frente al Cliente por cualquier causa o razón de cualquier naturaleza se limitará al valor facturado por los productos suministrados por GTV ESPAÑA al Cliente, que han dado lugar a la reclamación. 3.  GTV ESPAÑA no será responsable de ningún daño de cualquier naturaleza que se derive o esté causado por el uso del producto suministrado o porque no sea apto para el fin para el que el Cliente lo ha utilizado. GTV ESPAÑA no garantiza los artículos, ni su comerciabilidad ni su adecuación para un fin específico. 4.  GTV ESPAÑA no será responsable de ningún daño de cualquier naturaleza causado por actos u omisiones del personal contratado por GTV ESPAÑA o de otras personas cuyos servicios hayan sido contratados por GTV ESPAÑA 5.  El Cliente indemnizará a GTV ESPAÑA frente a cualquier tercero que reclame el pago de una indemnización por daños y perjuicios en relación con los bienes suministrados al Cliente por GTV ESPAÑA 6.  GTV ESPAÑA no será responsable de ningún daño de cualquier naturaleza cuando haya actuado conforme a información incorrecta o incompleta facilitada por el Cliente. 7.  GTV ESPAÑA declina toda responsabilidad por daños directos, indirectos, físicos o materiales debidos al uso incorrecto de los productos entregados. 8.  GTV ESPAÑA atenderá, según su juicio incuestionable y siempre que así lo considere oportuno, la sustitución de sus artículos defectuosos. 9.  GTV ESPAÑA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los artículos que aparecen en sus folletos.   ARTÍCULO 15 SUPUESTOS DE FUERZA MAYOR Y EFECTOS SOBRE EL CONTRATO 1.  En caso de que GTV ESPAÑA no pueda aplicar o seguir aplicando la relación comercial establecida debido a causas de fuerza mayor de carácter permanente o temporal, tendrá derecho, sin ninguna obligación de pagar indemnización por daños y perjuicios a la otra parte, a resolver la relación contractual total o parcialmente por medio de una notificación escrita a tal efecto sin intervención judicial, sin perjuicio de su derecho a recibir el pago por parte del Cliente de la parte ya cumplida por GTV ESPAÑA antes de que se produjera la situación de fuerza mayor, o a suspender la ejecución (a partir de ese momento) de la relación contractual. En caso de suspensión, GTV ESPAÑA tendrá derecho a declarar, durante el periodo de suspensión, la resolución total o parcial del contrato. 2.  “Fuerza mayor” incluirá todas las circunstancias que provoquen que GTV ESPAÑA sea incapaz temporal o permanentemente de cumplir sus obligaciones, como, por ejemplo, actuaciones del gobierno, huelgas, huracanes, terremotos, grandes inundaciones, así como todas las circunstancias de naturaleza similar, que impidan seguir exigiendo de forma razonable a GTV ESPAÑA que siga cumpliendo sus obligaciones frente al Cliente.   ARTÍCULO 16 PROTECCIÓN DE DATOS El Cliente deberá cumplir estrictamente las disposiciones de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal vigente y la normativa nacional e internacional aplicable y vigente a cada caso, así como sus normas de desarrollo, en relación con GTV ESPAÑA   ARTÍCULO 17 CONFIDENCIALIDAD Y DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL 1.  El Cliente no podrá eliminar ni modificar ninguna indicación de marcas, nombres comerciales, patentes u otros derechos de los bienes suministrados por GTV ESPAÑA incluidas las indicaciones acerca de la naturaleza reservada y confidencial de los bienes suministrados, ni alterar o copiar los productos o cualquier parte de los mismos. 2.  GTV ESPAÑA no asume responsabilidad alguna por las infracciones de derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros causadas por las modificaciones realizadas a los bienes suministrados sin el consentimiento de GTV ESPAÑA 3.  El Cliente se obliga a guardar bajo los términos más estrictos de confidencialidad, toda la documentación y/o información que reciba de GTV ESPAÑA de un modo directo o indirecto desde el primer contacto que establezca GTV ESPAÑA con el Cliente hasta la ejecución del contrato, así como con posterioridad a la misma. 4.  Cualquier violación de esta condición, facultará a GTV ESPAÑA a resolver la relación contractual por incumplimiento. Asimismo, en el supuesto de que el Cliente incumpla su obligación de confidencialidad post-contractual o antes de que se llegue a acordar el contrato, se obliga a satisfacer a GTV ESPAÑA, un importe de 9.500 euros en concepto de cláusula penal expresa.   ARTÍCULO 18 RENUNCIA La renuncia por parte de GTV ESPAÑA a exigir del Cliente el cumplimiento de cualesquiera obligaciones que hayan quedado incumplidas, no podrá en ningún caso estimarse como renuncia a efectuar reclamaciones por otros incumplimientos futuros. El Cliente reconoce estar informado de las Condiciones Generales de Venta de la empresa GTV ESPAÑA y las acepta como parte integrante del contrato.   ARTÍCULO 19 NOTIFICACIONES Cualquier comunicación relacionada con el presente contrato, será efectuada por escrito en español, idioma oficial del contrato, y surtirá efectos a las veinticuatro (24) horas siguientes en que haya sido remitida por correo certificado al domicilio social de las partes y/o correo electrónico.   ARTÍCULO 20 LEGISLACIÓN Y FUEROS Para cualquier litigio y/o discrepancias entre GTV ESPAÑA y el Cliente, con expresa renuncia a sus propios fueros y leyes eventualmente aplicables, ellos se someterán expresamente a la jurisdicción y competencia de los juzgados y tribunales de Valencia, así como a la aplicación exclusiva de las leyes españolas.   Descargar:    Condiciones generales de venta
1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓNLas presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el 'Portal') que GTV ESPAÑA HERRAJES E ILUMINACIÓN S.L (en adelante, GTV) pone a disposición de los usuarios de Internet.GTV, con domicilio social en la Avenida Aragón, 30- planta 8, 46021, Valencia, España y C.I.F. número B40518615, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 10.542, Folio 102,, Hoja V-18344, Inscripción 1ª. Teléfono: (+34) 961 134 441. Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloak57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d = 'gtv' + '@'; addy57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d = addy57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_text57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d = 'gtv' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloak57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d').innerHTML += ''+addy_text57305c4080bbac4a7a6816d7b56e363d+''; .El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. Los servicios jurídicos o fiscales que presta el Despacho con carácter general tienen el precio que se indique en la correspondiente propuesta de servicios profesionales y en ningún caso se ofrecen o prestan a través del servicio del Portal.La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el 'Usuario') e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones.Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de GTV pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente. 2. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIALTodos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los 'Contenidos'), son propiedad intelectual de GTV o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso del Portal.Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de GTV o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.3. CONDICIONES DE USO DEL PORTAL3.1 GENERALEl Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal. El Usuario responderá frente a GTV o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de GTV o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de GTV o de terceros.3.2 CONTENIDOSEl Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de: a. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por GTV o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.b. Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.c. Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que GTV ponga a disposición de los Usuarios. 3.3 FORMULARIOS DE RECOGIDA DE DATOSSin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5 del presente Aviso Legal, así como en las políticas de privacidad accesibles desde el Portal y que pudieran resultar aplicables en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a GTV están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente registro de Usuario.Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a GTV perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a GTV o a terceros por la información que facilite.3.4 INTRODUCCIÓN DE ENLACES AL PORTALEl usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley: a. El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).b. Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de GTV; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.c. No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre GTV, sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.d. En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que GTV ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.e. Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de GTV dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por GTV y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusulaf. La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que GTV suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de GTV en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente. 4. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD4.1 DE LA INFORMACIÓNEl acceso al Portal no implica la obligación por parte de GTV de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento legal o fiscal de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.GTV no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.4.2 DE LA CALIDAD DEL SERVICIOEl acceso al Portal no implica la obligación por parte de GTV de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.GTV no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.4.3 DE LA DISPONIBILIDAD DEL SERVICIOEl acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a GTV. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultaneo a la prestación del servicio del Portal.GTV no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALESConforme a lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y Del Consejo De 27 de Abril de 2016, le informamos que los datos que nos facilite el Usuario mediante email o a través de los formularios de este sitio web serán tratados por GTV para gestionar y atender su solicitud o petición, pudiendo contactar con el Usuario en caso necesario, así como en su caso incluirle en nuestra agenda de contactos y para facilitar futuras relaciones comerciales o gestionar la relación comercial actualmente existente. Asimismo, en caso que lo solicite el Usuario se empleará para enviarle información de su interés sobre nuestros productos y servicios. Sus datos podrán ser comunicados a otras Empresas del Grupo GTV para las mismas finalidades. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado.6. COMUNICACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO E INADECUADOEn el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con GTV indicando los siguientes extremos: a. Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;b. Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;c. En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;d. Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.La recepción por parte de GTV de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante. 7. LEGISLACIÓNEl presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
GTV ESPAÑA   DIRECCIÓN GTV España Herrajes e Iluminación, S.L.Avenida Aragón 30 Planta 846021 Valencia, ESPAÑA CONTACTO tlf. + 34 961 134 441  tlf+ 34 960 468 666 +48 22 444 75 02 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloakdc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addydc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10 = 'gtv' + '@'; addydc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10 = addydc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_textdc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10 = 'gtv' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloakdc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10').innerHTML += ''+addy_textdc6c0d4aebab9420cf795f0d91d54c10+''; DATOS NIP: B40518615 Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia,tomo 10542, general 7823 de la Sección General del Libro de Sociedades, folio 102, hoja número V-183441, inscripción 1ª     Conozca a nuestros comerciales, quienes le ayudarán a encontar los productos apropiados a sus necesidades David Campos +34 697 984 414Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloak7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38 = 'david.campos' + '@'; addy7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38 = addy7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_text7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38 = 'david.campos' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloak7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38').innerHTML += ''+addy_text7274f1b9b759d40c10f345e9a4f9aa38+'';
GTV ESPAÑA   DIRECCIÓN GTV España Herrajes e Iluminación, S.L.Avenida Aragón 30 Planta 846021 Valencia, ESPAÑA CONTACTO tlf. + 34 961 134 441  tlf+ 34 960 468 666 +48 22 444 75 02 Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloak92f036393103320aa1d9004edeba97c1').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy92f036393103320aa1d9004edeba97c1 = 'gtv' + '@'; addy92f036393103320aa1d9004edeba97c1 = addy92f036393103320aa1d9004edeba97c1 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_text92f036393103320aa1d9004edeba97c1 = 'gtv' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloak92f036393103320aa1d9004edeba97c1').innerHTML += ''+addy_text92f036393103320aa1d9004edeba97c1+''; DATOS NIF: B40518615 Inscrita en el Registro Mercantil de Valencia,tomo 10542, general 7823 de la Sección General del Libro de Sociedades, folio 102, hoja número V-183441, inscripción 1ª     Conozca a nuestros comerciales, quienes le ayudarán a encontar los productos apropiados a sus necesidades David Campos +34 697 984 414Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloak00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addy00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7 = 'david.campos' + '@'; addy00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7 = addy00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_text00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7 = 'david.campos' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloak00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7').innerHTML += ''+addy_text00d942cc929690a93e6b11728b8ff5c7+''; Juan Diego Arribas +34 682 528 916Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloakd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addyd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544 = 'juan.diego.arribas' + '@'; addyd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544 = addyd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_textd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544 = 'juan.diego.arribas' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloakd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544').innerHTML += ''+addy_textd0ae4a6ab9a090b24b0334d550ca5544+'';
1. Definiciones 1.1. Vendedor: GTV España Herrajes e Iluminación, S.L., con domicilio  social en Valencia (46021), ESPAÑA, Avenida Aragón 30-8, con el NIF B40518615, sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, tomo 10542, general 7823 de la Sección General del Libro de Sociedades, folio 102, hoja número V-183441, inscripción 1ª;1.2. Comprador: persona física o jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica que obtiene la capacidad legal en virtud de la ley1), que desarrolla actividad económica y adquiere la Mercancía del Vendedor;1.3. Comprador Sucesivo: persona física o jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica que obtiene la capacidad jurídica en virtud de la ley, que desarrolla actividad económica y adquiere la Mercancía del Comprador;1.4. Gestor de Mercado: persona física responsable de los contactos con el Comprador, de parte del Vendedor;1.5. Mercancía: artículos especificados por género, cuyo importador y vendedor en el territorio de España es el Vendedor;1.6. Defecto de la Mercancía: el defecto manifiesto u oculto importante o la situación de evicción de la Mercancía a los que se refiere el presente Procedimiento;1.7. Defecto manifiesto: el defecto físico de la Mercancía, definido en el Código Civil, que se encuentra a la vista en el momento de la entrega de la Mercancía al Comprador;1.8. Defecto oculto: el defecto físico de la Mercancía, definido en el Código Civil, que se hubiera producido con anterioridad a la entrega de la Mercancía al Comprador y que se manifiesta posteriormente;1.9. Evicción: la situación de privación de derecho definida en el Código Civil;1.10. Discrepancias en cuanto a cantidad: la entrega de la Mercancía en una cantidad inferior o superior a la que consta en la factura expedida por el Vendedor;1.11. Procedimiento: el presente procedimiento de reclamación, que contiene las normas de reconocimiento de reclamaciones conforme a las disposiciones legales sobre el saneamiento.1.12. Transportista: persona física o jurídica que desarrolla una actividad económica y que dentro del ámbito de actividad de su empresa se ha comprometido a transportar la Mercancía del Vendedor de forma onerosa. 1) Real Decreto de 24 de julio de 1889 por el que se publica el Código Civil 2. Comunicación de reclamaciones 2.1. Podrán ser objeto de reclamación los defectos de la Mercancía o las discrepancias en cuanto a cantidad.2.2. El Comprador será la única parte autorizada para presentar la reclamación. El Vendedor no tendrá la obligación de pronunciarse respecto de la reclamación presentada por el Comprador Sucesivo.2.3. El Comprador enviará su reclamación por correo electrónico a la dirección de la oficina de GTV España Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. document.getElementById('cloakb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9').innerHTML = ''; var prefix = 'ma' + 'il' + 'to'; var path = 'hr' + 'ef' + '='; var addyb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9 = 'gtv' + '@'; addyb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9 = addyb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9 + 'gtv' + '.' + 'es'; var addy_textb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9 = 'gtv' + '@' + 'gtv' + '.' + 'es';document.getElementById('cloakb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9').innerHTML += ''+addy_textb357c3b3cb1b3bf21c3e629a81030dc9+''; . El Comprador que tenga su domicilio fuera del territorio de España presentará su reclamación al Gestor del Mercado.2.4. La reclamación debe enviarse en el formulario de reclamación, adjunto como anexo nº 1 al Procedimiento. No se atenderán reclamaciones presentadas de otra forma.2.5. El Comprador tendrá la obligación de describir con detalle en qué consiste, según su criterio, el defecto de la Mercancía para que el Vendedor pueda atender la reclamación sin demora innecesaria que pueda derivarse de tener que determinar las causas de la reclamación y las demandas del Comprador. El Comprador tendrá la obligación de motivar de forma adecuada su reclamación sobre el defecto de la Mercancía, en especial, si considera que ésta no posee las características que este tipo de artículo debería tener teniendo en cuenta su finalidad descrita en el contrato o derivada de las circunstancias o el uso. A petición del Vendedor, el Comprador tendrá la obligación de facilitar cualquier información adicional detallada con relación a la Mercancía.2.6. En caso de que la tramitación de la reclamación requiera análisis de calidad de la Mercancía reclamada, el Comprador que ejerce su derecho de saneamiento, tendrá la obligación de entregar al Vendedor toda la Mercancía que, según su opinión, muestre defectos de calidad.2.7. En caso de que el Vendedor considere que para la tramitación de la reclamación es imprescindible examinar la Mercancía en las dependencias del Comprador, el Comprador tendrá que cubrir los gastos de viaje del representante del Vendedor hasta dicho lugar.  3. Tramitación de la reclamación 3.1. Si la reclamación incluye la información completa y cumple el Procedimiento, en especial, en lo que se refiere al punto 2 de éste, el Vendedor tomará la decisión sobre la forma de solucionar la demanda y se la comunicará al Comprador en el plazo de 14 días naturales a partir del día de recepción del formulario de la reclamación.3.2. En caso de que la tramitación de la reclamación requiera análisis de calidad o una exploración presencial de la Mercancía en las dependencias del Comprador, el Vendedor deberá tomar la decisión sobre la forma de solucionar la reclamación en el plazo de 14 días naturales a partir del día de recepción de la Mercancía reclamada o de exploración de ésta en las dependencias del Comprador.3.3. El Comprador indicará en el formulario de reclamación su preferencia en cuanto a la forma de solucionar la reclamación eligiendo una de las siguientes opciones: 3.3.1. Eliminación del defecto de la Mercancía,3.3.2. Cambio de la Mercancía por otra sin defectos,3.3.3. Reducción del precio de la Mercancía,3.3.4. Restitución del precio de venta de la Mercancía. 3.4. El Vendedor será siempre quien elegirá la forma de solucionar la reclamación y el Comprador no tendrá derecho a objetar esa decisión. Aun tras haber elegido el Comprador una de las opciones arriba indicadas, el Vendedor podrá indicar otra solución de la reclamación.3.5. En caso de que el Vendedor decida eliminar el defecto de la Mercancía y a pesar del intento de realizar la reparación, éste siga persistiendo, el Comprador indicará su preferencia sobre la solución efectiva de la reclamación y el Vendedor podrá decidir entre cambiar la Mercancía por otra no defectuosa, reducir su precio o restituir el precio abonado. En caso de que la Mercancía cambiada también resulte defectuosa, el Vendedor podrá reducir el precio de la Mercancía o devolver el precio abonado.3.6. En caso de que el Vendedor decida cambiar la Mercancía por otra sin defectos y la nueva Mercancía también resulte defectuosa, el Comprador indicará su preferencia sobre la solución efectiva de la reclamación y el Vendedor podrá decidir entre eliminar el defecto de la Mercancía, reducir el precio de la Mercancía o restituir el precio abonado. Si a pesar del intento de reparación, el defecto de la Mercancía persistiera, el Vendedor podría reducir el precio de la Mercancía o devolver el precio abonado.3.7. En caso de que en cualquier etapa del reconocimiento de la reclamación, el Vendedor decida reducir el precio o devolver el precio abonado por la Mercancía, el procedimiento de reclamación se considerará resuelto satisfactoriamente.3.8. Si el Vendedor decide devolver el precio abonado por la Mercancía o cambiar ésta por otra no defectuosa, el Comprador consultará la forma de devolución de la Mercancía defectuosa con la oficina de GTV España. El Vendedor no aceptará la Mercancía enviada sin previa consulta. El Vendedor aceptará únicamente la Mercancía completa.3.9. En caso de surgir discrepancias en cuanto a la cantidad, el Comprador podrá solicitar, utilizando el procedimiento de reclamaciones, el envío de la parte de la Mercancía que no ha sido entregada o la recogida de la cantidad de Mercancía que supere el pedido. El Comprador tendrá la obligación de solicitar dicho envío o recogida en el plazo de 5 días a partir de la recepción de la Mercancía. 4. Exclusión de responsabilidad 4.1. El Vendedor no estará obligado al saneamiento si el Comprador tuviese constancia del defecto en el momento de la entrega de la Mercancía.4.2. El Vendedor no responderá por los defectos que se produzcan una vez entregada la Mercancía al Comprador, a menos que el defecto resultase de una causa latente de la Mercancía.4.3. El Vendedor no estará obligado a sanear los defectos manifiestos u ocultos de la Mercancía en caso de que la puesta en marcha o montaje de la Mercancía se realice de forma incorrecta, en caso de que no lo realice el Vendedor o un tercero por mandato del Vendedor o lo realice el Comprador sin seguir las indicaciones o recomendaciones expresadas en las instrucciones entregadas por el Vendedor.4.4. El Vendedor responde sólo cuando las evicciones (pérdida de la posesión del bien por parte del Comprador ) se producen por Sentencia Firme o por causa anterior a la venta.4.5. El Comprador tendrá la obligación de explorar la Mercancía inmediatamente después de su recepción, en la forma habitual para este tipo de artículos y comunicar al Vendedor los defectos existentes. En caso de no informar al Vendedor sobre los defectos observados en la Mercancía en un plazo no superior a 14 días a partir del día de su recepción por el Comprador. Siendo el plazo de 6 meses a partir del día en que se observe el defecto para los de naturaleza oculta o en cuanto al saneamiento por vicios ocultos, conforme establece el Art. 1490 del Código Civil, el Comprador no podrá presentar reclamación o exigencia alguna del saneamiento. El plazo arriba indicado se mantendría vigente, si antes de su vencimiento el Comprador enviase al Vendedor la comunicación sobre el defecto observado.4.6. Sin perjuicio de las obligaciones del Comprador derivados del punto 4.4., éste tendrá la obligación de examinar la Mercancía en presencia del representante del Transportista antes de confirmar la recepción, en caso contrario podría perder el derecho a cualquier reclamación derivada de las circunstancias descritas en dicho punto. En caso de observar cualquier desperfecto o daño visible desde el exterior, el Comprador elaborará un informe de daños pertinente en presencia del representante del Transportista o realizará una anotación correspondiente en la carta de porte (independientemente de su forma). En el informe deberán constar los daños observados, la información sobre la pérdida de integridad del embalaje o sobre el acceso no autorizado a la Mercancía, las discrepancias en cuanto a cantidad de la Mercancía y otras observaciones.4.7. El plazo de cualquier reclamación de saneamiento de los defectos manifiestos u ocultos vence a los 2 años a partir del día de entrega de la Mercancía al Comprador. El plazo de reclamaciones de saneamiento por evicción vence en el plazo de un año a partir del día en que el Comprador conociera la situación de evicción.   Protocolo reclamación           Procedimiento de reclamaciones

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